
不少住在小区的老人前来就餐。
低价普惠+精准服务,饭菜之外有“温度”
在菜品设置上,五湾社区食堂兼顾不同人群的实际需求,对小区2000余名60岁以上老人实行分级优惠:60-69岁9折,70-79岁8折,80-89岁5折,90岁以上免费提供营养餐。80岁以上老人及残疾人还可通过小程序或电话订餐,让他们足不出户就能吃上热乎饭。
不仅如此,食堂每天晚上8点半后,对当天未售完的菜品实行五折优惠,既避免食材过夜,又让居民再度受益。
社区居民参与其中的深度也在提升。食堂专设15个公益岗位,定向面向小区困难群体招录,已全部上岗。运营企业还承诺每月将30%的利润捐赠至社区微基金,用于开展邻里活动、青少年实践、困难帮扶等公益项目。
日均接待3000人次,用科技守住“一餐一饭”
记者注意到,五湾社区食堂广泛应用智慧化手段。居民可通过线上小程序提前点餐,AI系统还可识别人脸并推荐菜品、显示营养成分信息。厨房动线设置合理,菜品窗口明厨亮灶,餐盘回收流程顺畅,近期已根据居民建议调整晚餐营业时间至20:30,小碗菜每份增加30克。
食材方面,均从大型商超与对口扶贫基地集中采购,溯源信息扫码可查。水吧由大型连锁咖啡品牌运营。市市场监管局“双报到”党员常态化参与食堂食品安全监管,确保舌尖安全。食堂内还设有“助农微驿站”,支持线上线下消费扶贫,开辟社区助农新场景。
据统计,自试营业以来,食堂日均接待居民超3000人次,每日订单破千单。试运营期间,每单可享5元优惠,街道还推出“邻里食坊”文创雪糕限量赠送,引发居民热烈响应。每逢饭点,糖醋里脊的甜香、小炒肉的油香、时蔬的清香混合在空气中,从窗口缓缓飘出,整个餐厅热气腾腾、菜香四溢。