聚焦特殊群体金融需求 深圳太保产险服务暖人心

深圳新闻网2025年9月19日讯（记者 汤莎）9月16日，“保障金融权益 助力美好生活-深圳金融青骑兵助力福田区残疾人金融防诈骗公益专场”活动，在深圳福田区福康之家举行。

本次活动在深圳银保消促会及福田区残疾人联合会的指导下，由中国太保产险深圳分公司携手八家保险单位联合举办。活动聚焦残疾人群体的实际金融需求，通过一系列贴近生活、轻松有趣的互动方式，将实用金融知识送到残疾朋友身边，切实提升他们识别和防范金融风险的能力。

在反诈讲座环节，“青骑兵”志愿者发放专为视障和长者设计的大字版反诈手册，陪伴听障参与者参与活动。讲师结合冒充客服、虚假募捐等真实案例，生动剖析诈骗手法，不少残疾朋友认真记录、频频点头，现场学习氛围浓厚。

手语教学环节将活动推向一个小高潮。专业手语老师围绕“保险”“理赔”“安全”等金融词汇展开教学，这些词语成为大家反复练习的重点。“青骑兵”志愿者与残疾朋友结对练习，一边比画一边交流，不仅学会了实用手语，也在无声中巩固了金融知识。

摊位互动区域热闹非凡。中国太保产险深圳分公司为现场市民准备了盲文手册和盲文手卡，并设置了“金融知识趣味问答”和“金融知识大转盘”小游戏，吸引大量参与者踊跃尝试。视障朋友通过触摸盲文手卡和语音提示参与答题，听障朋友通过书写和手势进行互动，每位参与者都在志愿者的引导下积极融入。

中国太保产险深圳分公司始终秉持“责任、智慧、温度”的服务理念，持续关注“老少新残外”等特殊群体的金融需求。未来，中国太保产险深圳分公司表示将继续深化公益志愿行动，通过更丰富的形式、更贴心的服务，助力构建更加友好、包容、安全的金融环境，切实为特殊群体的美好生活保驾护航。

（中国太保产险深圳分公司供图授权使用）