深圳新闻网2025年9月19日讯(记者 汤莎 通讯员 孔志宏)为搭建银行与老年群体的桥梁,农行深圳光明支行走进光明区老干部服务中心,开展以“智教银龄启新程,解锁消费新动能”为主题的消费者权益保护专题活动,用实际行动践行“金融为民”的初心,助力营造安全、放心的老年金融消费环境。

活动从“金融消费者八大权利”切入,该行以贴近老年人实际需求的方式,展开了一场实用的权益知识宣讲。农行工作人员结合老年人日常金融场景,用通俗易懂的语言细致讲解电信诈骗、非法集资、虚假理财等常见骗局的识别方法和防范要点,让金融知识“听得懂、学得会、用得上”,为老年朋友的财产安全保驾护航。
现场,农行“青骑兵”志愿者通过真实案例演绎,模拟电信诈骗和虚假理财诈骗过程,以面对面互动、一问一答的形式,解答老年朋友们关于账户安全、养老金管理等关切问题。大家踊跃参与、积极回应,在轻松的氛围中进一步掌握了守住“钱袋子”的实用技能。
本次活动以精准回应老年群体金融需求为核心,通过风险提示、知识普及和互动交流,切实提升了老年人的风险防范意识和自我保护能力。据悉,活动既体现了农行作为国有大行的社会责任担当,也在欢声笑语中传递了金融服务的温度与专业。(农行深圳分行供图授权使用)