工行深圳市分行亮相中心书城“金秋消保”市集 以创新服务护航百姓金融安全

深圳新闻网2025年9月22日讯（记者 汤莎 通讯员 叶惠芳）9月20日，深圳中心书城人潮涌动。在深圳市银行业消费者权益保护促进会等部门指导下，工行深圳市分行依托深圳广电集团“消保护航·社会共治”平台，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，深度参与第二届“金思妙想”高校金融消保创新创意大赛暨“金秋消保”创意市集活动。

活动现场，工行深圳市分行特色展位精彩亮相，高举“同心消保 工护美好”旗帜，组织“金融青骑兵”志愿服务队化身金融卫士进驻展区，市民争相参与互动，咨询台前排起长队，现场气氛十分热烈，生动展现了金融教育宣传活动的高人气与强吸引力。

工行深圳市分行推出“大家来找茬-火眼金睛挑战赛”互动游戏，将金融风险识别融入趣味体验。市民通过辨识理财广告话术陷阱、可疑链接漏洞及非法集资套路破绽，在游戏中掌握防范电信诈骗、识别非法金融活动的核心技能。聚焦“一老一少一新”群体需求，团队同步发放原创知识手册与环保宣传品，将反假币、防非法集资等专业知识转化为通俗内容，让金融安全知识通过沉浸式体验“飞入寻常百姓家”。

精准服务传递金融温度。针对老年客群，工行深圳市分行依托“工行驿站+”品牌开设专区，面对面讲解防假币技巧、存款保险制度及智能设备反诈功能；面向港人客群，创新推出“港人服务大礼包”，内含繁体字预约服务手册、实用卡套存折套等跨境服务工具，化解港人金融操作痛点；面向新市民群体，通过通俗折页与场景化讲解，普及科学理财规划与非法集资识别知识，助力快速融入城市金融生态。三大定制化举措，彰显工行深圳市分行“金融为民”的服务深度。

此次活动是工行深圳市分行践行“金融为民”理念的重要举措。展位通过创新金融教育模式吸引市民踊跃参与互动，充分彰显了金融知识普及的实效性。未来，工行深圳市分行将秉持“守正创新、依法合规”原则，深化与高校、社区及监管机构的协同联动，构建线上线下融合的立体化金融教育体系，以更精准、更温暖的金融服务筑牢鹏城金融安全屏障，为促进实体经济高质量发展、维护人民群众财产安全贡献工行智慧与力量。

（工行深圳市分行供图授权使用）