风里雨里 邮储银行深圳分行一直守护你

深圳新闻网2025年9月23日讯（记者 朱琳 通讯员 李嫦）9月23日，超强台风“桦加沙”将于夜间靠近深圳，预计9月23日夜间起对全市造成严重风雨浪潮洪影响。深圳市三防指挥部第一时间全面启动防台风I级应急响应，23日下午在全市范围内实行停工、停业、停市、停课、停运。

为做好超强台风防御工作，保证安全生产，邮储银行深圳分行全面部署防御工作，积极行动，精心部署，严密防范，通过各项举措为营业场所和员工的安全保驾护航。

充分准备 严守以待

为确保台风“桦加沙”期间邮储银行深圳分行各营业网点和在建项目的安全，深圳分行相关部门及各管辖支行综合管理人员采取防风防汛措施，切实做好应对。营业网点方面，安排巡察人员检查辖内网点的门窗、地面、墙面、下水道等确保完好，在地势低洼的网点放置防水沙袋，以防网点进水毁坏机器设备。同时，提前对深圳分行大楼窗户进行了一一上锁关闭，完善各大厦大门的防护措施。

基建工程方面，对该行所有在建项目进行了防风安全检查，对在建的脚手架进行了加固处理，对各项目天面、外围雨渠等排水设施和应急排水系统进行全面检查，确保设备设施情况正常，保证应急物资和器材齐全。

员工宿舍方面，提前对该行员工宿舍进行防台风安全检查，关闭了公共区域窗户以及清理了部分排水通道，并对检查发现存在的安全隐患进行了及时清理和整改。

密切监控 强化预警

台风期间，除各条线做好应急值班安排外，深圳分行将监控中心作为主阵地，发挥安防平台信息中心、指挥中心的强大作用，安排专人24小时轮流值班，对全辖实时监看，特别是对低洼地段、金库、本部地库等重要部位及个别有过浸水的网点实施重点监看，执行“一小时”报告制度，保证不间断值守，做到险情早发现、早预警、早处置。      

为确保人员安全，避免员工狂风暴雨出门处置，深圳分支行采取远程视频、联系物业等方式先关注，夜间台风减弱后，各机构将立即行动，对受损门窗进行固定，安排人员夜间值守，并通知厂家维修更换。

不惧风雨 坚守使命

台风期间，市民无需前往线下网点，通过邮储银行网上银行、手机银行、分行微信公众号等线上渠道，即可办理账户查询、转账汇款、业务办理、费用缴纳、信息变更等多项高频业务。同时，安排客服人员7×24小时值守官方客服热线，随时解答市民的业务咨询与问题反馈，确保服务响应“不打烊”。

针对部分无法通过线上渠道办理的特殊业务，该行组建多支应急服务小分队，提前做好人员、车辆、设备等应急准备，随时待命为市民提供上门服务。市民只需拨打网点服务热线，说明业务需求与具体情况，应急服务小分队将在确保安全的前提下，尽快上门协助办理业务，全力保障市民的紧急服务需求。

“台风虽然会影响出行，但绝不会影响我们的服务温度。”邮储银行深圳分行相关负责人强调，将密切关注台风动态与气象预警信息，根据台风影响情况及时调整服务方案，待台风影响解除后，第一时间恢复线下网点正常办公，并通过官方渠道发布恢复通知。同时，提醒广大市民在台风期间注意出行安全，如需办理业务，优先选择线上渠道，如有特殊需求，可随时联系客服获取帮助。

风雨同舟，服务同行。邮储银行深圳分行将以“人民至上、生命至上”的责任担当，全力以赴做好台风期间的服务保障工作，用专业、高效、暖心的服务，为市民的生活与工作保驾护航。（以上图片由邮储银行深圳分行提供 授权给深圳新闻网使用）