深圳建行为来华巴西客商解燃眉之急

深圳新闻网2025年10月15日讯（记者 汤莎 通讯员 李威辰）近日，建行深圳梅林支行凭借专业贴心服务，帮助国际友人化解了转账难题。

这位国际友人来自巴西，从事国际贸易工作，来中国洽谈业务。因对国内汇款流程与政策不熟，加上语言不通，一笔报销款转到巴西账户业务无法落地，而他当晚还要出境通过香港飞回巴西。

了解情况后，该行工作人员通过流利的英语，凭借专业经验，迅速给出了对方能接受的解决方案，最终协助其在柜台顺利完成转账。

业务办理结束后，他激动地握住工作人员的手，连声致谢，并表示：“You made me feel at home in a foreign country.” 回到巴西后，这位国际友人又发邮件专程致谢，表达对建行服务的认可，并将在未来工作中向建行的高水平服务看齐。

随着全球化加速，越来越多外国友人来华工作、生活。建行深圳分行也在持续提升国际化服务能力，为国内外客户提供更优质、便捷、全面的金融服务，助力国际交流合作，为构建开放型经济新格局贡献力量，向世界展示中国银行业的良好形象与精神风貌。

国际友人致谢邮件（建行深圳分行供图授权使用）