AI视界在网络直播间购物，您会留意弹幕吗？前段时间，在一款产品名为“燃咔果冻”的直播间里，直播带货过程中不断有弹幕弹出，比如“轻松瘦35斤”“喝酒夜宵也能瘦”，因为反馈效果好，吸引了众多消费者购买，大半年时间售出了上万单。买的人越来越多，一张罚单也从天而降，到底是怎么回事儿呢？
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相同账号频繁发弹幕
反馈内容却自相矛盾
直播间里，带货主播正在销售一款“燃咔果冻”，198元两盒。记者注意到，带货主播虽然没有直接宣称这款果冻具有“减肥功效”，下方却弹出不少弹幕，反馈吃了果冻后瘦身效果显著。
这个显示账号为“健XXX”的所谓“消费者”称：“还好有你家果冻，已瘦10斤”，这个弹幕表示：“吃了中药还能瘦，无敌了”；还有这个弹幕：“拍了7盒一个月瘦了15斤。”
记者注意到，直播间反馈果冻瘦身效果好的弹幕层出不求。正是由于反馈效果好，消费者纷纷下单。然而记者进一步观察后发现，直播过程中，有相同账号的所谓消费者频繁发送弹幕，反复强调减肥效果，但其前后反馈的内容却自相矛盾。
这位账号显示为“二XXX”的所谓消费者先是发弹幕表示：“轻轻松松掉了35斤”；过一会儿又发弹幕说“不饿不动瘦了16.6”。不仅如此记者还发现，显示为不同账号的所谓消费者发送的瘦身效果弹幕内容竟然一模一样。
账号名为“二XXX”手机用户发来弹幕称“不饿不动搞了16.6”；过了一会儿，显示为“鸿XXX”的账号发来了同样的反馈，内容一字不差。
直播间里这些异常弹幕，引起了市场监管人员的警觉。
北京市市场监管综合执法总队四级主办 陆楠：我们发现异常行为主要是有以下几点：一个是同一条弹幕，可能会有不同的用户在反复发送。第二个就是同一条用户可能会反复发一些前后矛盾的弹幕内容，比如说有的用户发一会是“我是新疆的谁谁谁，我买了很管用”，一会是“我是上海的谁谁谁买了很管用”。通过这个我们就发现它高度疑似是雇用了职业弹幕人在直播间发送了相关的弹幕话术。
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